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Términos y condiciones

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Es requisito necesario para la adquisición de los productos que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se redactan. El uso de nuestros servicios así como la compra de nuestros productos implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento. Todos los productos que son ofrecidos por nuestro sitio web pudieran ser creadas, cobradas, enviadas o presentadas por una página web tercera y en tal caso estarían sujetas a sus propios Términos y Condiciones. Para adquirir un producto, será necesario el registro por parte del usuario, con ingreso de datos personales fidedignos y definición de una contraseña.

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Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas. Además, las siguientes actividades también están prohibidas explícitamente: “Venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años”.

El precios de los productos ofrecidos en esta Tienda Online es válido solamente en las compras realizadas en este sitio web y durante el tiempo que permanezcan publicados, pudiendo tener los mismos productos precios diferentes en la tienda física de Sarrià Fruits.

Los precios mostrados, no incluyen los gastos de envío.

En caso de que Sarrià Fruits identifique un error manifiesto en el precio de alguno de los Productos publicados, lo pondrán en conocimiento inmediato del Cliente, así como llevar a cabo la correspondiente publicación de la rectificación del mismo a través del Sitio Web y en los medios de comunicación habituales, teniendo la opción el Cliente de reconfirmar, a través del apartado “Mi Cuenta”, su pedido al precio correcto o, en su defecto, cancelarlo.

Sarrià Fruits se reserva expresamente el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso.

LICENCIA
Sarrià Fruits a través de su sitio web concede una licencia para que los usuarios utilicen los productos que son vendidos en este sitio web de acuerdo a los Términos y Condiciones que se describen en este.

PROPIEDAD
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COMPROBACIÓN ANTIFRAUDE
La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.

PRIVACIDAD
Este sitio web sarriafruits.com garantiza que la información personal que usted envía cuenta con la seguridad necesaria. Los datos ingresados por usuario o en el caso de requerir una validación de los pedidos no serán entregados a terceros, salvo que deba ser revelada en cumplimiento a una orden judicial o requerimientos legales.

Puedes consultar nuestra política de privacidad: https://sarriafruits.com/politica-de-privacidad/

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De acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, y en el art. 14 del RD 1720/2007, de 21 de diciembre, le informamos que sus datos personales constan en nuestros ficheros con fines de gestión de clientes y hasta de prospección comercial y de publicidad, incluido el envío (vía postal, e-mail y cualquiera otro medio electrónico) de comunicaciones comerciales, en relación con productos, servicios y noticias relacionados con el sector de la fruta y verdura y los productos vendidos en nuestra página web-
La entidad entenderá que da su consentimiento expreso para tal finalidad si, en el plazo de 30 días, no ha manifestado su voluntad en contra.

Usted podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante correo electrónico a la dirección info@sarriafruits.com o correo postal a Carrer de Manuel de Falla 26, 08034 Barcelona

ENVÍOS
Los envíos son gratuitos y se realizan en los barrios de Sarrià, Sant Gervasi y Pedralbes de Barcelona por compras superiores a 50€.
Los envíos se realizan de martes a sábado.
Si el cliente lo prefiere, también puede seleccionar recoger el pedido en nuestra tienda (C/ Manuel de Falla 26, 08034 Barcelona), en ese caso no es necesaria compra mínima.

MÉTODOS DE PAGO
Podrás pagar tu compra con Tarjeta, PayPal y Bizum.

SEGURIDAD Y PROTECCIÓN A LOS COMPRADORES
Tu compra se efecturá de forma segura gracias a la encriptación SSL.

PROCESO DE VENTA
Una vez efectuado el pedido recibirás un mail con los productos que has comprado y su importe. Si realizas el pedido antes de las 18h recibirás tu pedido al día siguiente (de martes a sábado). Si se compra pasadas las 18h se demorará un día.
La factura recibirás por mail cuando el pedido se haya completado.

PEDIDOS POR TELÉFONO
Si se necesita mayor asesoramiento y poder contrastar la información puede llamar al teléfono 93 203 10 17 y realizar el pedido por teléfono.
Una vez tomemos nota de su pedido, se pide el nombre, dirección de entrega y teléfono para poder realizar el envío.

GARANTÍAS
Usted tendrá las mismas que si lo realiza online. Todos los pedidos incluyen un seguro de transporte, para cualquier incidencia durante el trayecto, por lo que el producto será sustituido o reembolsado.

HORARIO
Lunes a Viernes: 8:00h – 20:30h
Sábados: 8:00-14:30h

ANULACIONES
Si el pedido aún no ha sido preparado y quieres cancelarlo, puedes solicitar su anulación enviando un mail a info@sarriafruits.com. indicando el número de pedido.

DEVOLUCIÓN Y CAMBIOS
Al tratarse de productos perecederos, esta resolución del contrato no dará derecho al usuario a devolución alguna.

DEVOLUCIONES POR CAUSAS DEL TRANSPORTE
Sarrià Fruits no admitirá devoluciones causadas por el transporte una vez transcurridas 24 horas desde la entrega de la mercancía al cliente. Deben mandarnos un mail a info@sarriafruits.com para así proceder a la sustitución de su producto o reembolso de su dinero.

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  • Nombre de la marca: Sarrià Fruits
  • Domicilio: C/ Manuel de Falla 26, 08034 Barcelona
  • Teléfono: 93 203 10 17
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